satisfaction-carrefour.fr

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www.satisfaction-carrefour.fr site officiel du panel Carrefour qui vous permet de gagner de l'argent sur votre compte fidélité en répondant à une enquête de satisfaction client en ligne et à des sondages rémunérés tout au long de l'année.

Comme toutes les enseignes de la grande distribution, Carrefour se doit de proposer aux clients des supermarchés pleins, propres, rangés, sans oublier un bon rapport prix et services. En effet, la concurrence est rude entre les chaînes d'hypermarchés qui doivent présenter des rayons au top, mais aussi rivaliser d'idées pour conserver leur clientèle et attirer celle ayant ses habitudes ailleurs.

Pour savoir si leurs magasins sont toujours au top, généralement Carrefour fait appel à un client mystère qui questionnaire en main fait une étude de satisfaction incognito. Mais aujourd'hui l'enseigne souhaite augmenter la qualité de ses magasins tous les jours et a mis en place un nouveau modèle pour évaluer ses points de vente, c'est le panel Carrefour, ce avec un site dédié Satisfaction-carrefour.fr.

www.satisfaction-carrefour.fr enquête de satisfaction client

Le concept est simple, mais drôlement efficace puisqu'il s'agit d'un programme gagnant-gagnant. Effectivement, les clients ayant un compte fidélité Carrefour peuvent devenir membre du panel Carrefour et être rémunéré en échange de leur participation à des enquêtes et questionnaires de satisfaction client. Pour Carrefour, c'est une aubaine qui contre quelques euros crédités sur les comptes fidélité des clients, recueille de précieuses informations pour maintenir ses points de vente au top. Le client pourra alors dépenser cet argent lors de ses futurs passages en caisse.

Comment ça marche ? Pour s'inscrire au panel Carrefour rendez-vous sur www.satisfaction-carrefour.fr, munissez-vous de votre numéro de fidélité, celui-ci vous servira à valider votre inscription. Une fois inscrit comme panéliste, vous devrez répondre régulièrement à des questionnaires. Vos réponses serviront à créer des statistiques et une étude pour améliorer les magasins.
Chaque enquête satisfaction client prend entre 5 et 10 minutes, mais vous avez qu'une semaine pour y répondre, l'enseigne ayant besoin des réponses rapidement pour les étudier et en tirer des conclusions.
Si vous désirez prendre connaissance des résultats des enquêtes, vous pourrez les consulter dans votre espace panéliste Carrefour.

Et comment je gagne des euros sur mon compte fidélité Carrefour ? A chaque participation à un exemple de questionnaire satisfaction client vous recevez un certain nombre de points. Ces points sont attribués uniquement quand un questionnaire est complété entièrement. Le nombre de points diffère selon les enquêtes, vous pouvez connaître votre nombre de points en allant sur l'espace panéliste, rubrique “mes points”.
Chaque fin d'année au 31 décembre votre cumul de points se transforme en euros et ces derniers sont crédités sur votre compte fidélité client Carrefour. Alors prêt à participer aux questionnaires et enquêtes satisfaction Carrefour.

Sachez qu'outre son site www.satisfaction-carrefour.fr, l'enseigne demande aussi son avis sur les produits Carrefour, ce qui vous permet d'obtenir des produits gratuits en échange de votre opinion sur ces derniers. Pour en bénéficier rendez-vous sur le site Mon avis le rend gratuit Carrefour, www.monavislerendgratuit.fr.
Vous avez déjà participé à un sondage rémunéré, une étude ou enquête satisfaction client Carrefour, n'hésitez pas à nous en parler.