touche-clavier-portable.com

Mikaël MARTIN ( 39 ans ) gérant de Touche-clavier-portable.com, site qui a été créé en Octobre 2009.Casser ou perdre une touche de son clavier est quelque chose qui est de plus en plus fréquent sur des pc portable récent
dont la qualité des composants n'est plus au rendez-vous !
Pour 5€ nos clients réparent seul leur clavier sans l'aide d'un technicien.
Par comparaison le remplacement du clavier complet peut coûter en moyenne 100 € ( main d'oeuvre compris ) et bien plus pour des portables très recents.
Tous nos claviers sont issus de recyclage, ce qui nous permet de proposer depuis 2009 une solution économique et écologique pour répondre à ce problème.Actuellement nous avons déjà référencé plus de 8000 modèles portables sur notre site Touche-clavier-portable.com et bien plus en prévision pour 2012.

Notre offre est très complète puisque nous proposons aussi bien des touches de remplacement pour des portables
dans les gammes multimédia, gaming, polyvalent, les netbooks et mini-pc mais aussi pour les produits pro.
Du portable qui a une dizaine d'années aux produits qui n'ont que quelques mois et qui sont en magasin.
Ainsi les clients qui ont des problèmes de touches sur des portables qui ont quelques mois et dont la garantie ne couvre pas le remplacement,
nous pouvons leurs offrir une solution très économique !

Nous travaillons sans intermédiaire ce qui fait que nous sommes très réactif.
Nos commandes sont expédiées le jour même ou le lendemain, et réceptionnées sous 48h sur la france !
Il faut compter 3 à 5 jours ouvrés pour le reste de l'Europe.

Un autre point fort l'avant et l'après vente :
Lorsque nos clients ont besoin d'aide pour trouver leurs touches de remplacement, ils peuvent nous envoyer par mail tous les éléments :
marque, modèle, touches à remplacer et une photo pour identifier le système d'articulation.
Nous répondons dans un délai maximum de 24h.
Mais en générale la réponse est faite dans l'heure, voir dans la minute. Et ceci du Lundi au Dimanche et parfois tard dans la soirée.
Nous nous relayons afin d'être à l'écoute de nos clients.

Aprés reception du produit si le client a besoin d'assistance pour le remplacement nous envoyons par mail un guide de montage qui tient compte de la particularité de chaque type d'articulation.
Mais aussi du type de touche, par exemple pour le montage d'une touche Entrée ou espace. Toujours plus de produits pour répondre au plus grand nombre de clients.
La mise à disposition des guides de montage directement sur le site dans un espace privatif pour nos clients.
Mais surtout notre développement en Europe et notamment pour nos clients Anglais, Allemand et Espagnol des touches pour chaque langue.