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Le surf communautaire

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Smartbox.com/coffret-cadeau est un site marchand qui propose des coffrets cadeaux thématiques. L'idée est d'offrir un cadeau original sans imposer une destination ou une activité. En effet lorsque vous commandez une « box » le destinataire choisit dans une sélection de lieux et de projets. L'offre Smartbox commence dès 29,90€, autant dire qu'il y en a pour tous les budgets. Les thèmes sont très variés, on trouve les classiques séjours en chambres d'hôtes, les coffrets aventure ou encore les cures bien-être. Plus original les nouveaux coffrets permettent au destinataire d'une smartbox de télécharger gratuitement de la musique à volonté pendant 1 an, ou encore des abonnements à des magazines. Lorsqu'il a choisi sa prestation l'heureux destinataire n'aura plus qu'à remettre le chèque cadeau au partenaire Smartbox sur place. Moralité vous offrez un cadeau original et sans vous prendre la tête.

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Avertissement

  Avis de Invité sur smartbox.com le 07-01-2013
J'ai reçu un coffret cadeau, mais je ne sais pas si il est bien. Je voudrai votre avis sur smartbox aventure conduite sportive. Est-ce que ça vaut le coup, est-ce qu'on peut conduire longtemps. et où aller dans la région nord pour ce coffret?

  Avis de Invité sur smartbox.com le 04-09-2011
Pourquoi autant d'avis négatifs sur Smartbox ? J'ai offert et reçu plusieurs coffrets cadeaux et à chaque fois tout c'est bien passé. Une fois j'étais dans l'incapacité de trouver une date pour mon week end, j'ai changer de coffret pour une valeur équivalente. J'ai déjà aussi annuler une nuitée chez le prestataire et j'ai pris une autre date chez un autre sans soucis. Le contrat Smartbox 100% satisfait fonctionne à merveille. Si la prestation n'est pas comme indiqué dans le livret nous sommes indemnisés.

  Avis de titouan sur smartbox.com le 15-03-2011 -        4 / 5
Sur Smartbox.com/fr/vol-avion-de-chasse vous pourrez découvrir un coffret cadeau hors normes ! Smartbox coffret cadeau avion de chasse. Pour 1999€ tout de même, mais vous aurez la chance de voler sur un Albatros L39. Des sensations fortes en perspective !

  Avis de dude sur smartbox.com le 07-03-2011 -        4 / 5
J'ai participé récemment a une enquête Smartbox pour l'arrivée de nouveaux coffrets cadeaux. Ce que j'aime chez Smartbox.com c'est qu'il diversifie leurs coffrets cadeaux avec des gammes de prix de plus en plus intéressantes. Je suis pressé de voir arriver le nouveau coffret cadeau smartbox jeux d'action qui proposera des activités type aventure pour 29.90€ : paintball, laser game, parcours dans les arbres.

  Avis de Invité sur smartbox.com le 05-01-2011
Je trouve que le concept des coffrets cadeau est une bonne chose, il y a le choix pour faire plaisir, rendre l'utile à l'agréable c'est parfait.
Ce qui mérite d'être amélioré c'est l'accueil téléphonique, impossible d'avoir un conseiller, lorsqu'on a besoin plus d'informations.

  Avis de Invité sur smartbox.com le 04-01-2011
Impossible de valider mon coffret cadeau Smartbox!!. Vraiment, nous avons l'impression que toutes les indications sont faites pour nous perdre...Enfin ce site doit être créer par des personnes trés intelligentes, car moi, qui suis un simple pharmacien, il s'avère que ce n'est pas à ma portée. Voulez vous m'indiquer la marche à suivre de façon claire S.VP.Merci

  Avis de Invité sur smartbox.com le 02-01-2011
probleme smartbox où s'adresser, comment faire pour régler un probleme sur smartbox.com . j'ai reçu un coffret smartbox mais j'ai pas réussie à réserver dans l'hotel de mon choix.

  Avis de papy pantoufle sur smartbox.com le 25-12-2010 -        4 / 5
sur smartbox.fr ils offrent un guide de voyage lonely planet quand on achete des coffrets cadeaux smartbox, dépéchez vous c'est une offre de noel. plein de nouveaux coffrets et maintenant les anciens coffrets proposent beaucoup plus de destinations.

  Avis de Invité sur smartbox.com le 11-11-2010
j'ai repéré le coffret smartbox art factory qui propose 135 activités artistiques ou créatives comme des cours de photo des ateliers de stylisme que pensez vous de ce coffret smartbox est-ce que ça vaut le coup pour 65€.

  Avis de Invité sur smartbox.com le 05-11-2010
Problème avec une Smartbox? Je viens de recevoir un mail d'emma de Smartbox qui m'indique que Smartbox à été élu le service client de l'année 2011 grâce à la qualité de ses coffrets et grâce à la satisfaction de ses clients. C'est suite à une enquête bva que le prix a été attribué. Comme quoi Smartbox reste leader du coffret cadeau… à suivre.

  Avis de marote sur smartbox.com le 31-10-2010 -        2 / 5
Au niveau service smartbox qui est proposer dans plusieurs pays c'est bien.
Il y a trop d'éléments sur les pages de présentation on ne sait pas ou tourner les yeux tellement qu'il ya de produits, c'est pas evident pour choisir, il vaut mieux mettre des titre, des sous titre, et affiner notre recherche respective comme un voyage qu'on prépare sur internet.
Pour la validation du coffret qu'on recoit en cadeau, c'est vraiment tres mal orienter, on ne sait quoi faire, on tourne en rond, c'est vraiment negatif comme point, on nous dit de valider le coffret dès reception mais on y arrive pas alors comment faire ?

  Avis de Invité sur smartbox.com le 12-10-2010
J'ai profité d'un coffret smartbox bien etre le soc fret séjour bien être à 199 euros et j'avais réservé sur mysmartbox une nuitée au domaine de saint-clair. J'ai été très agréablement surpris, certes j'avais réservé en semaine donc date disponible. La smart box permettait la chambre double, le buffet de petit déj, un soin du corps. Je renouvèlerai l'expérience smartbox dès que j'en aurai l'occasion.

  Avis de Invité sur smartbox.com le 09-10-2010
pour ceux qui aiment les coffrets smartbox il y a aussi wekkendesk c'est les coffrets week end de smartbox il y a pas mal d'offres et de week ends insolites et sympas. si vous testez weekendesk donnez moi votre avis

  Avis de Invité sur smartbox.com le 05-10-2010
voici une bonne adresse pour choisir son coffret : coffrets-cadeaux-smartbox.mes-kados.com , plus simple que le site officiel samrtbox pour choisir. c'est organisé par budget et on trouve les nouveaux coffrets.

  Avis de steph38 sur smartbox.com le 03-10-2010 -        5 / 5
un site vraiment genial les coffrets son super aussi mon mari m'a offert un pour mon anniversaire l'année derniere et c'est vraiment genial et la je suis venu sur le site pour en acheter un a mes parents et qui etaient aux anges quand je leur est donné je le conseil a tout le monde

  Avis de Invité sur smartbox.com le 15-09-2010
Samrtbox propose de nouveaux coffrets dont certains en éditions limitées comme le coffret smartbox esprit bohème ou le coffret cadeau esprit glamour ou esprit nature. des coffrets dans la lignée du bien être des femmes avec des spas des massages etc.. j'aime aussi les smartbox nouvelles tendances avec le coffrets cinémas à domicile ou photos d'arts. de idées cadeaux assez sympas bien que convenues désormais.

  Avis de filou_el_julio sur smartbox.com le 08-08-2010 -        2 / 5
Trop d'informations tuent l'information. On se perd dans un dédale de menus (effet désiré ?), alors que la plupart d'entre nous ne cherche qu'à valider leur chèque cadeau et à consulter les disponibilités. Prenons le problème à l'envers, en fonction des disponibilités on organise son séjour ou son activité. Ainsi il serait souhaitable de créer un lien sur la page d'accueil d'accès direct à la rubrique 'validation', pour pemettre ensuite de consulter les propositions.

  Avis de Invité sur smartbox.com le 05-08-2010
je souhaite offrir un coffret cadeau à mon fils et ma belle fille qui ont 28 et 29 ans. connaissez vous des coffrets cadeau moins chers que ceux de smartbox. existe t'il un coffret autre que smartbox et aussi bien mais en moins cher?

  Avis de Invité sur smartbox.com le 03-08-2010
J'aimerai offrir une smartbox pour l'anniversaire de ma mère, est-il possible de connaitre les dates disponibles Smartbox avant l'achat et tout organiser car ma mère n'a pas internet? Je ne vois pas l'info sur le site... Merci de votre aide.

  Avis de Invité sur smartbox.com le 28-06-2010
Smartbox réclamation : avant de faire une reclamation sur le site smartbox.com lisez bien les conditions générales de ventes. un petit conseil pour vous éviter de perdre du temps. il faut savoir qu'il est possible d'annuler une smartbox en la renvoyant dans les 7 jours suivant l'achat. comme ça vous pouvez voir si des dates sont dispos pour votre activité ou séjour.

  Avis de Invité sur smartbox.com le 22-05-2010
coffret cadeau smartbox est une bonne idée de cadeau pour la fête des mères et la fête des pères, le site smartbox propose des escapades à deux ou des activités de bien être pour les mamans.

  Avis de hakunamatata sur smartbox.com le 14-04-2010
Ils ont pensé à tout chez smartbox. Vu récemment les coffrets cadeaux smartbox spécial fête des mères. Il y a par exemple le coffret cadeau bien être maman, atelier culinaire ou la smartbox avec toi maman. Bref des idées cadeaux pour chaque occasion.

  Avis de Anissa sur smartbox.com le 13-04-2010 -        4 / 5
coffrets bien être ou coffrets week-end smartbox propose des tonnes d'activités à partager ou en solo, c'est l'idée cadeau du moment et qui permet de se changer les idées.

  Avis de pruvot sur smartbox.com le 16-02-2010
trés compliqué quand on ne maitrise pas le net à 100% et 2 N° de tel pour 1/ valider et ensuite 2/ remplir le contrat pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué!!!!!!!

  Avis de client sur smartbox.com le 06-01-2010
J'ai validé mon chèque cadeau par téléphone car votre site est si mal expliqué et difficile à comprendre que j'ai renoncé par internet. Toutefois malgré les promesses de mon interlocutrice, j'attends toujours ma confirmation car je lui ai communiqué mon adresse mail.Merci de faire le necessaire au plus vite

  Avis de Améli sur smartbox.com le 04-01-2010 -        3 / 5
smartbox permet de choisir en ligne parmi les différents coffrets de la marque, mais le mieux est mysmartbox pour la validation ou la réservation d'activité de séjours...

  Avis de josy sur smartbox.com le 27-12-2009 -        4 / 5
petite astuce pour trouver des places disponibles chez les prestataires smartbox, il faut se rendre sur le site dans la section MySmartbox. les nouvelles prestations pas encore inscrites sur les livrets d'activités y figurent. comme cela vous êtes dans les premiers à réserver.

  Avis de claudiachoufleur sur smartbox.com le 25-12-2009
il n'y a pas à dire le site smartbox.com est vraiment bien fait et donne vraiment envi d'offrir des coffrets cadeaux. Mais smartbox.com arnaque ou cadeaux empoisonnés? Lorsque l'on offre un coffret smartbox il faut bien vérifier qu'il y a des activités près du domicile des gens à qui vous offrez le cadeau. en réservant un séjour ou une activité il faut demander si il y a des places disponibles et seulement dire à la fin que l'on a un coffret smartbox. alors smartbox arnaque ou pas? Non mais ils sont justes victimes du succès et le nombre de prestataires est insuffisant par rapport aux détenteurs de coffrets cadeaux, voilà tout. ça reste bien évidemment une idée cadeau intéressante.

  Avis de josy sur smartbox.com le 03-12-2009 -        4 / 5
sur smartbox.fr ils proposent toute la gamme des coffrets cadeaux je pense offrir des coffrets cette année à noël, je me renseigne sur smartbox.fr mais je vais acheter les coffrets dans les magasins pour être certaine de les avoir en temps et en heure.

  Avis de Joey sur smartbox.com le 21-10-2009 -        4 / 5
bon cadeau à offrir ou a s'offrir de bonnes idées de séjours et d'escapades à deux. en tout cas j'aimerai bien me faire offrir une smartbox.

  Avis de hakunamatata sur smartbox.com le 13-10-2009
La nouvelle gamme de coffrets cadeaux est plutôt originale, Smartbox meilleurs bistrots, soirée au casino, roulotte de charme… de quoi se changer les idées et profiter de week end ou séjours originaux.

  Avis de titouan sur smartbox.com le 12-10-2009 -        4 / 5
Réserver Smartbox en ligne sur mysmartbox :J'ai récemment reçu un chèque cadeau smartbox, j'ai donc testé le service en ligne mysmartbox.fr pour activer la carte cadeau. Très simple à utiliser il suffit de créer un compte et d'indiquer le code confidentiel au dos du chèque smartbox

  Avis de dude sur smartbox.com le 07-10-2009 -        4 / 5
les coffets cadeaux smartbox sont devenus l'idée de cadeau à la mode, le genre de cadeau qu'on offre pour faire plaisir sans se casser la tête. les offres de coffret cadeau séjour, activités ou bien être se développent et envahissent les agences de voyages et les hypers. Les smartbox-like comme dakota ou colorbox.. vont cartonner comme idée cadeau de fin d'année sous les sapins.

  Avis de titouan sur smartbox.com le 25-09-2009 -        4 / 5
Voici l'adresse pour créer un espace Smartbox personnalisé MySmartbox, valider un chèque cadeau, découvrir les nouvelles prestations en ligne : www.smartbox.com/mysmartbox/fr . Sur www.mysmartbox.fr réservez validez vos séjours pittoresques, activités de loisirs...

  Avis de titouan sur smartbox.com le 15-09-2009 -        4 / 5
Pour les achats en ligne de smartbox chèque cadeau ou coffret cadeau le site propose les +web. Frais de port offerts, étui cadeau offert 100 tirages photo offerts et des exclusivités internet smartbox

  Avis de titouan sur smartbox.com le 21-08-2009 -        4 / 5
le coffret smartbox est vraiment le cadeau idéal quand on sait pas quoi offrir à un parent un ami. les thèmes sont tellement variés qu'on peut faire plaisir à tous le monde. escapade gourmande, bapteme en montgolfière, atelier poterie..... niveau budget smartbox peut aussi convenir à toutes les bourses.

  Avis de hakunamatata sur smartbox.com le 29-07-2009
Coffrets escapades gourmandes, séjour pittoresque, table et chambre d'hotes sur smartbox.com on nous promet de bons moments. A voir si les tarifs valent le coup et si on ne peut pas trouver mieux nous même. Dans tous les cas de bonnes idées cadeaux pour ne pas se casser la tête!

  Avis de Zazou sur smartbox.com le 15-02-2009
Le concept est original. Après faut voir les prestations offertes par les partenaires de smartbox et autres wonderbox... Quand on habite une région dépourvue de prestataires, pas simple de partir avec ces coffrets cadeaux! Allez faire un tour sur ebay ou le bon coin, de nombreuses personnes revendent les smartbox aux enchères! Il y a de bonnes affaires à saisir!!!

  Avis de Bob Morane sur smartbox.com le 10-02-2009 -        3 / 5
A part smartbox et wonderbox, d'autres sociétés proposent des coffrets cadeaux. Je vous invite à vous rendre sur le site de carrefour voyages. Ils vendent des coffrets "coffrets émotions" de 60 à 930 euros.

  Avis de Valérie sur smartbox.com le 01-12-2008
Tu as raison de sortir les Griffes freddy! J'ai entendue cette après midi un reportage sur rmc qui interrogée ufc que choisir concernant les smartbox et les wonderbox, les deux acteurs majeurs du marché. En fait la commission prise par weekendesk (smartbox) est d'environ 30% sur les coffrets. Pour les réservations ils conseillent de ne pas dire aux partenaires (hotel, restos...) que vous êtes titulaires d'une box. Sinon ils vous disent que c'est complet, car pour eux les clients smartbox c'est 30% de marge en moins. Alors faites votre réservation et à la fin vous précisez que l'on vous a offert la box, ils ne pourront plus vous refusez la chambre ou le séjour. Par contre je trouve que ça reste une bonne idée cadeau et originale.

  Avis de Freddy_Krueger sur smartbox.com le 29-11-2008
J'ai entendu beaucoup de mal de ces coffrets. Surtout pour les séjours et offres aventures. En effet quand on offre un cadeau à disons 100€, Smartbox prend une com disons de 20€ mais le prestataire doit fournir une prestation de 100€.
Alors le prestataire a tendance à vous fournir une prestation au rabais: mauvaises chambres, impossibilité de réserver les week-end d'affluences, etc...
En plus, la personne a qui vous avez offert le cadeau a tendance à ne pas se plaindre. On n'avoue pas souvent que les cadeaux qu'on reçoit ne nous plaise pas!
Bien entendu si vous offrez un abonnement ou de la musique, là ça doit être OK ;-)
Y-a-t-il des membres qui ont déjà testé ce concept ?

Note moyenne des surfonautes: 6.8/10

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