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espaceclient.edf.com, site officiel de l'espace client EDF. Envie de tout maîtriser sur son abonnement EDF ? Cet espace en ligne est fait pour vous. EDF offre désormais de nombreux services en ligne qui vont vous faciliter la vie, vous permettre de mieux comprendre vos consommations d'électricité et donc pourquoi pas faire des économies sur celles-ci.

Un espace client complet

espaceclient.edf.com, c'est avant tout un espace client complet, dans lequel vous pourrez insérer et modifier vos coordonnées personnelles mais aussi vos coordonnées bancaires en cas de changement de banque par exemple. Vous pourrez également y consulter vos factures en ligne des dernières années et consulter de nombreuses explication pour bien comprendre vos factures EDF.

Vous pourrez également y gérer vos contrats et prévoir votre déménagement.

Des services innovants

Côté services innovants, ce n'est pas encore la révolution. Vous pourrez tout de même accéder à des graphiques de vos consommations sur les dernières années. Ce qui vous permettra de vous rendre compte de l'évolution de vos consommations, vous pourrez ainsi faire le parallèle avec les changements dans votre mode de consommation d'énergie ou vos achats de matériels électriques. Néanmoins le graphique est assez illisible et la représentation en barre heure-creuse,heure-pleine n'est pas du meilleur rendu.

Un outil plus intéressant vous est également proposé, il s'agit du "Suvi conso" qui vous permettra en faisant un relevé vous-même de votre compteur d'électricité de savoir où vous en êtes de votre facture depuis votre dernier relevé. Sympa, pour savoir en cours d'année si la dernière mensualité sera un remboursement ou s'il faudra mettre la main au porte-monnaie.

Le Service Relevé Confiance

Nous notons une nouvelle forme d'abonnement qui peut être intéressante. Il s'agit du Relevé Confiance. Dans ce type de contrat, votre facturation n'est plus basée sur une estimation revue en fin d'année après relevé réel mais c'est vous qui faites le relevé vous même tous les 2 mois et vous êtes facturés en fonction de ces relevés, c'est à dire que vous ne payez que ce que vous consommez ! Plus d'avance à EDF, préparez vous tout de même à de grosses factures l'hiver...

Assurance Facture Energie

EDF se lance dans l'assurance et propose désormais une assurance Facture Energie qui pour 5€ par mois vous prémunira contre les risques d'impayés sur vos factures d'électricité et de gaz pendant un maximum de 12 mois. Attention à bien lire le contrat pour bien comprendre les conditions d'indemnisation.

Bref l'espace client EDF mérite votre inscription, il vous sera bien utile dans de nombreuses situation ne serait-ce que pour imprimer un duplicata de facture pour prouver votre domiciliation.

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