Avis clients identifiés
malistescolaire.com
Avis :
beaucoup de retard et le paquet est arrivé en mauvais état.
Améliorations possibles :
les fournitures sont de bonne qualitée
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Non
malistescolaire.com
Avis :
Un peu cher pour ce que nous avons commander et de frais ont aurait aimé un geste commercial
Améliorations possibles :
Les prix et frais et plùs de choix et faciliter les commande du site
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Non
malistescolaire.com
Avis :
Les cahiers d écriture ne correspondaient pas a la demande. Des objets on été mis dans la liste alors que ce n était pas demandé. Je me suis servie de votre site juste pour combler ma liste.
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
malistescolaire.com
Avis :
Le site propose plus de produits que les listes des élèves et quand on efface un produit ça prend un temps fou pour avoir la nouvelle liste sans le produit en question.
J'ai fait mon choix de produits et à l'étape du paiement je n'avais plus mon mot de passe.Quand j'ai reçu un nouveau sur ma boite mail, il a fallu tout recommencer car le panier s'est mis à zéro!
Améliorations possibles :
La navigation à l'évidence
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
malistescolaire.com
Avis :
la commande est compliquée. les codes donnés par l'école étaient différents de ce donnés par le site.
Améliorations possibles :
il faudrait que, dans le cas de plusieurs listes, elles soient livrées dans des cartons séparés. Cela éviterait de reprendre toute la liste et de défaire tous les cartons. pour 4 listes commandées ça m'a pris l'après-midi pour tout remettre en ordre.
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
malistescolaire.com
Avis :
Rien à dire. Tout etait parfait.
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
malistescolaire.com
Avis :
Bonjour,
Merci par avance d'apporter considération à vos clients.
Justement je comptais vous contacter par téléphone, suite à mon achat chez vous car j'ai notamment trouvé une de vos calculatrice pour collège (Casio f92) 10 euros moins chère en supermarché. Quant aux stylos à plume, effaceurs, ils sont moins chers aussi en supermarché (pour marques identiques). Pour ce qui est des cartables le choix est vraiment restreint et les prix élevés. Quant au fonctionnement du site (pour pouvoir acheter rapidement et facilement): celui-ci manque un peu de clarté, il faudrait peut-être expliquer en tête du site les étapes précises à suivre pour acheter la liste demandée.
A première vue on pense aussi que la livraison gratuite est automatique (sans condition de montant d'achat); enfin il manque dans le carton des fournitures achetées par le client la liste (copie) de celles-ci pour qu'à son ouverture l'inventaire à la maison soit facilité, car à aucun moment le client n'a la liste précise de ce qu'il a commandé sauf bien sûr s'il a validé la totalité de la liste scolaire sans aucune modification.
Sinon l'idée de préparer et de regrouper les achats et commandes des parents et écoles est brillante! C'est exactement ce dont on rêve en tant que parents: commander, payer, se faire livrer! Bravo aussi pour votre disponibilité, accueil, et bon coeur que vous mettez à l'ouvrage. Très Cordialement. Commande récupérée ce mois d'aout.
Améliorations possibles :
La réponse est dans la description de mon expérience d'achat.
Merci
Livraison conforme : Non
Livraison dans les délais : Oui
malistescolaire.com
Avis :
On m'a demande un jour de livraison qui n'a pas ete respecte et on ne m'a pas prévenu. Qd j'ai recu le colis il manquait un article il a fallut que je rappelle deux fois pour avoir quelqu'un qui m'as dit que l'article était en rupture, bon gentiment une personne s'est déplacée pour me porter l'article a la maison
Améliorations possibles :
Plus de communication prévenir les clients des imprévus comme rupture des articles ou report de livraison
Livraison conforme : Non
Livraison dans les délais : Non
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Avis :
Le panier s'annule si on se déconnecte c'est très mal fait on pert tout
Cdlt
Nathalie Guigou
Livraison conforme : Non
Livraison dans les délais : Oui
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Avis :
PAS D'AVIS
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
Informations
Site :
Siret :
49020365000034
Contact :
contact@malistescolaire.com/06 88 21 10 15
Représentant :
Christophe ARMAND
Adresse :
21 boulevard Kraëmer 13014 Marseille
Statut :
A jour
Sur sites-a-voir.com :
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