Avis clients identifiés
faites-part.com
Avis :Degoute faire part papier photo papier fin j ai cru avoir un faire part en papier cartonnéLivraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
Réponse de faites-part.com :
Nouvelle réponse en janvier 2017 :
Cet avis date de janvier 2015. A noter que depuis novembre 2016, nous avons changé de papier pour un papier couché mat de qualité avec une finition lisse. Ce papier cartonné offre une netteté extrêmement élevée, des couleurs brillantes et des noirs profonds tout en mettant en valeur vos photos.
Merci à nos futurs clients de prendre note de ce changement.
Précédente réponse en janvier 2015:
Bonjour,
Concernant le papier, comme indiqué sur le site, nous avons choisi d'imprimer nos cartes et faire-part sur un papier photo Fuji brillant de qualité et non marqué au dos.
Celui-ci nous permet d'obtenir le meilleur rendu possible pour vos photos et assure également une très bonne préservation de vos cartes dans le temps.
Comme vous pouvez le constater en parcourant les autres avis, celui-ci satisfait pleinement nos clients et les destinataires de leurs faire-part.
faites-part.com
Avis :Je suis déçu car j'ai un mac et je n'ai donc pas pu imprimer le faire part dans les temps.
Il n'est pas mentionné sur le site que c'est réservé aux personnes étant sous un environnement Windows.
Je suis vraiment déçu par ce manque d'information.
On ne m'y reprendra plus.Améliorations possibles :Mettez en gros "non compatible Mac"
Livraison conforme : Non
Livraison dans les délais : Oui
Réponse de faites-part.com :
Bonjour,
Nous sommes désolés des problèmes que vous avez eu avec votre carte cow boy à télécharger et imprimer.
Nos fichiers Words sont parfaitement utilisables sur MAC.
Il arrive cependant parfois que certains utilisateurs n'arrivent pas à dézipper sous Mac l'archive (compressé) qui contient les fichiers Words. Dans ce cas il suffit de nous contacter pour que nous vous envoyons directement les fichiers Words non zippés.
Nous assurons un support continu sur notre chat en ligne ou notre mail contact@faites-part.com, où nous aidons régulièrement nos clients.
Si vous nous aviez contacté pour nous présenter votre problème, nous vous aurions fourni les fichiers à temps.
N'hésitez d'ailleurs pas à le faire, pour que nous vous trouvions une solution à votre problème.
Informations
Site :
Siret :
49012422900017
Contact :
contact@faites-part.com
contact@mon-bapteme.com
Représentant :
Véronique Duval
Adresse :
Sylvero Créations
16 rue Jean Moulin
62160 Annay-sous-lens
Statut :
A jour
Sur sites-a-voir.com :
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