Avis clients identifiés
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Avis :L'orthographe de la boîte laisse à désirer.
Il manque l'accent circonflexe sur le "i" de boîte, et soit on met une majuscule ET à boîte ET à Trésors, soit à aucun des deux mots.
Les produits en laine n'étaient pas du tout de qualité, en les manipulant 2 minutes à peine, ils se sont décousus...
Le cookie mystère est arrivé en miettes.
Le chocolat alter éco au lait est très fort de goût (à cause du sucre utilisé) et donne plus à penser que c'est du chocolat noir, ce qui est plus compliqué, je pense, à faire apprécier à un enfant.
Les pralines sont aussi sans doute trop dures pour les plus jeunes enfants que vous visez.
Sinon, j'ai écrit un article sur la boîte : iciLivraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
charliejasmin.fr
Avis :
Les produits sont ludiques! et très savoureux!
Améliorations possibles :
Je serai ravie d'être tenue informée de votre évolution et de vos nouveautés
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
charliejasmin.fr
Avis :
J'ai découvert le site grâce au blog papille on/off et le concept m'a intéressé. Je suis plutôt contente des produits envoyés. les infos etaient satisfaisantes.
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
charliejasmin.fr
Avis :
Satisfaite.
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
charliejasmin.fr
Avis :mes enfants adorent cuisiner et je trouvais cette boite intéressante pour eux.
j'ai eu de gros soucis dans la réception de mes boites qui m'ont été prélevée mais pas envoyée ou très tard.
le contenu était plutôt maigreAméliorations possibles :l'amélioration des informations sur le suivi de l'envoi des boites
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Non
Réponse de charliejasmin.fr :
Bonjour Madame,
Je comprends votre déception suite au retard de livraison, toutefois nous avons toujours répondu au plus vite à vos demandes et le remboursement de la boite à été fait dès que nous nous sommes rendu compte du problème.
Nous avons eu du retard sur l'envoi de nos boites de février car l'un de nos fournisseurs a envoyé ces produits un peu trop tard et pour que les boites soient complètes nous avions besoin de tous les produits.
De plus, nous faisons toujours en sorte d'envoyer toutes les boites aux trésors au même moment (pour que tous les clients découvrent leur boite en même temps et ne pas gâcher l'effet de surprise).
Nous nous excusons encore pour ces problèmes de livraison et espérons que vous avez quand même pu profiter des produits de la boite.
Bien cordialement,
L'équipe Charlie Jasmin
charliejasmin.fr
Avis :
Ce qui m'a convaincu d'acheter, c'est ma curiosité et l'envie de faire découvrir de nouvelles saveur à mon fils. A 2 ans et demi il est très intéressé par tout ce qui touche à la cuisine et goute à tout et surtout il AIME tout.
Les produits reçus étaient intéressant mais je pensais qu'il y en aurais un tout petit peu plus.
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
charliejasmin.fr
Avis :
J' ai découvert la boite de Décembre chez une amie , j'ai trouvé que c'était une bonne idée pour faire découvrir à mes 2 enfants âgés de 6 et 9 ans de nouvelles saveurs ! La boite m' a paru bien garnie et le prix pour une telle boite m'a paru correct . Alors je me suis lancée et j' ai pris un abonnement pour 6 mois ! Quand nous avons reçu la boite (dans les délais que vous nous aviez indiqué) nous avons était déçu par le peu de quantité ! Je trouve qu'il n' y a pas assez de produits ce mois ci !! Cependant les recettes que vous proposez sont simples à réaliser par des enfants , rapides et pour ma part ils ont tout apprécié ! Ils attendent avec impatience la prochaine boite en esperant qu'elle soit un peu plus garnie !
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
charliejasmin.fr
Avis :
Le concept d'une box culinaire pour enfants est intéressant.Les produits sont originaux et les recette simples à réaliser.Le concours de dessin est motivant.Bravo !
Améliorations possibles :
Je n'ai pas réussi à changer mes coordonnées bancaires pour poursuivre mon abo et au final je crains bien de louper la box de fevrier.
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
charliejasmin.fr
Avis :
je suis hollandaise donc mon français n'est pas irréprochable...
Ce qui m'a convaicu :
1) ma fille de 8 ans aime beaucoup cuisiner , elle est aussi fan de masterchef et Nathalie éte son favorit nr 1!
Satisfaction à propos des produits :
2) je suis moyen satisfait par des produits qu'on a reçu car il n'y en avait pas assez et les produits n'étais pas assez adaptée aux enfants (crabe?)fort comme gout
Assez d'informations pendant la commande :
3)oui, j'étais très bien informée
Améliorations possibles :
que les produits sont mieux adapter aux enfants , je trouve les produits en bonne qualité mais la quantité n'est pas suffisante , je trouve le concept intéressant car c'est très ludique pour les enfants, et m'a fille m'a dit que
visuellement le présentation est importante , pas trop des produits en boite...dans la meme box
pour le reste , bravo , cordialement , Yung An et Claire
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
charliejasmin.fr
Avis :
nouveauté à essayer c'est toujours attrayant
Améliorations possibles :
expérience positive à reconduire
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
charliejasmin.fr
Avis :
Ce qui m'a convaincu :
L'idée d'une box "cuisine" pour enfants, le fait qu'ils puissent découvrir de nouvelles saveurs.
Je suis totalement satisfaite.
Améliorations possibles :
Pour le moment je suis très satisfaite
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
charliejasmin.fr
Avis :
Le concept interessant apprendre aux jeunes enfants mais je pense que l'on peut élargir la tranche d'âge aux grands enfants 7à 77ans Les produits sont fidèles au thème et j'ai fait des découvertes qui ont régalées mes papilles confiture de roses marlette chocolat divin epices sumac....Oui pour les info
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
charliejasmin.fr
Avis :L'originalité d'une box pour les enfants mais finalement les produits étaient peu adaptés pour eux, pas assez ludiques.Améliorations possibles :Avoir des produits plus adaptés pour les enfants.
Livraison conforme : Non
Livraison dans les délais : Oui
Réponse de charliejasmin.fr :
Nous avons bien pris en compte vos remarques. A partir de ce mois-ci, nous travaillerons avec un nouveau transporteur, GLS, Colis Privé n'ayant pas recueilli les faveurs de tous nos abonnés. Concernant le choix des produits, là encore nous allons essayer à l'avenir de proposer des produits plus ludiques. Il s'agissait d'un parti pris de notre part de proposer des produits inhabituels aux enfants, mais il vrai que les aspects ludique et accessible ont aussi leur importance.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
L'équipe Charlie Jasmin
charliejasmin.fr
Avis :Le prix peu élevé m'a convaincu d'acheter car je suis un gourmand et decouvrir de nouvelles saveurs comme un enfant me plaisaient.
Satisfait des produits reçus car originaux et variés et pas cher.
Les vendeurs sont très accessibles et la commande s'est bien dérouléAméliorations possibles :Mettre les quantités en grammes ou litres de chaque produit.
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
Réponse de charliejasmin.fr :
Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous avons bien pris en compte votre suggestion d'amélioration. Faute de temps cela n'a pas pu être fait ce mois-ci mais nous tâcherons d'incorporer les quantités des produits dès le mois prochain !
charliejasmin.fr
Avis :J'ai 2 garçons très gourmands, dont un de 5 ans qui suit des cours de cuisine.
Les produits sont de très bonne qualité mais un peu difficile à faire passer pour de jeunes enfants.Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
Réponse de charliejasmin.fr :
Nous avons bien pris en compte vos remarques. Concernant le choix des produits, nous allons essayer à l'avenir de proposer des produits plus ludiques. Il s'agissait d'un parti pris de notre part de proposer des produits inhabituels aux enfants, mais il vrai que les aspects ludique et accessible ont aussi leur importance.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
L'équipe Charlie Jasmin
charliejasmin.fr
Avis :j'ai commandé en retard et vraiment apprecier le contact rapide et efficace par telephone ( sms).et donc tout s'est passé nickel !
le coffret donne envie et je trouve sympa que les produits soit divers et pas "bébé" pour une boite a visée des enfants !
merci à Nathalie pour toutes ces idees sympas, puisque c'est elle qui m'a donné envie d'acheter ce coffret plutot qu'un autre ( n'etant plus une enfant, juste une grande fille nulle en cuisine et bon si les enfants y arrievnt ....), et je ne suis pas decue.
merci. celineAméliorations possibles :eventuellement une petite video de temps en temps de nathalie travaillant les produits , seule ou avec des petits abonnés aux boites.
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
Réponse de charliejasmin.fr :
Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis ! Nous sommes ravis que la boite vous ait plu ! Concernant les vidéos, il s'agit là d'une très bonne idée, que nous essaierons de réaliser :)
charliejasmin.fr
Avis :Ce qui vous a convaincu : L'expérience de faire cuisiner ma fille de 7 ans.
Il faut lui faire faire des choses faciles, hier par exemple nous avons fait les scones ensemble.
Les produits sont de très bonne qualité mais ne sont pas forcément adaptés à des enfants. Pour le moment je ne compte pas arrêter l'abonnement, j'attends de voir la suite.Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
Réponse de charliejasmin.fr :
Nous avons bien pris en compte vos remarques. Concernant le choix des produits, nous allons essayer à l'avenir de proposer des produits plus ludiques. Il s'agissait d'un parti pris de notre part de proposer des produits inhabituels aux enfants, mais il vrai que les aspects ludique et accessible ont aussi leur importance. Pour ce mois-ci, nous avons commencé par incorporer plus de produits pouvant être consommés directement, et avons simplifié les recettes. On espère que la boite vous plaira !
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
L'équipe Charlie Jasmin
charliejasmin.fr
Avis :
Qu'est ce qui vous a convaincu d'acheter ?
envie de découvrir de nouveaux produits
Etes-vous satisfait des produits que vous avez reçus ?
très satisfaite des produits reçus
Avez-vous eu assez d'informations pendant le traitement de votre commande ?
pas trop d'info pendnat le traitement de la commande
Améliorations possibles :
satisfaite donc je reste abonnée à cette box
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
charliejasmin.fr
Avis :
Qu'est ce qui vous a convaincu d'acheter ?
l'originalité du concept "enfants"
Etes-vous satisfait des produits que vous avez reçus ?
super
Avez-vous eu assez d'informations pendant le traitement de votre commande ?
oui
Améliorations possibles :
la divesité des produits et des recettes simples .
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
charliejasmin.fr
Avis :
J'ai acheté chez charliejasmin car ce produit se démarque des autres :il s'adresse aux enfants
Je suis très satisfaite des produits reste à essayer toutes les recettes
oui j'ai eu suffisamment d'infos et charliejasmin est facilement joignable si besoin
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
charliejasmin.fr
Avis :
envie d'essayer ce nouveau concept vu sur Milk.
satisfaite des produits.
tres bonne idee que de les accompagner du livret recettes donnant plusieurs idees de mise en oeuvre plus ou moins rapides.
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
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Avis :Qu'est ce qui vous a convaincu d'acheter ?
le fait de pourvoir partager un moment avec ma fille
Etes-vous satisfait des produits que vous avez reçus ?
les produits sont trés biens en plus pour la plupart bio
Avez-vous eu assez d'informations pendant le traitement de votre commande ?
oui sauf sur le contenu d'un autre cote c'est le principe d'une boxAméliorations possibles :je pensais que la box se composerait de petits articles pour faire la cuisine AVEC mon enfant : des moules et des formes rigolotes, un tablier de cuisine,....
la "juste" des ingredients pour faire les recettes dans le livret
recettes qui disont le sont pour certaines quand meme un peu compliquée pour des enfants
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
Réponse de charliejasmin.fr :
Nous avons bien pris en compte vos remarques. Pour ce mois-ci, nous avons commencé par incorporer plus de produits pouvant être consommés directement, et avons simplifié les recettes. Par ailleurs, nous allons essayer d'intégrer de plus en plus de petits articles pour faire la cuisine. Cela n'est pas facile car nous disposons pas d'un budget illimité loin de là, mais vous verrez que dès le mois de janvier, nous avons incorporer des petites caissettes pour muffins etc, et tâcherons de reproduire ce geste tous les mois.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
L'équipe Charlie Jasmin
charliejasmin.fr
Avis :
j'aime les boites culinaires et je trouve sympa l'idée que cela s'adresse aux enfants (j'en ai 4)
Améliorations possibles :
Pour l'instant rien à part la date précise de reception de celle de janvier
Bonnes fêtes
Livraison conforme : Oui
Livraison dans les délais : Oui
Informations
Site :
Siret :
75339746200015
Contact :
contact@charliejasmin.com
Tel : 06 98 10 79 56
Représentant :
Yasmine Benjelloun
Adresse :
Incubateur de Centrale Paris
Grande voie des vignes
92295 Chatenay-Malabry
Statut :
A jour
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